อัปเดตล่าสุด: 12 ตุลาคม 2026
นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก
หน้านี้อธิบายวิธีการทำงานของการสมัครสมาชิก Wraxa สิ่งที่เกิดขึ้นกับโทเคน วิธีการทำงานของช่วงทดลองใช้ และวิธียกเลิกการต่ออายุ โปรดอ่านเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนสมัครสมาชิก
1. การสมัครสมาชิกทำงานอย่างไร
- การสมัครสมาชิกให้คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม Wraxa ตามระยะเวลาที่เลือก — หนึ่งสัปดาห์หรือหนึ่งเดือน ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่คุณเลือก
- การชำระเงินเป็นการชำระสำหรับการเข้าถึงแพลตฟอร์มในช่วงเวลาที่ชำระแล้ว ไม่ใช่สำหรับปริมาณการสร้างคอนเทนต์หรือผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง
- คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มได้ตลอดช่วงเวลาที่ชำระแล้ว ไม่ว่าคุณจะใช้โทเคนไปจริงเท่าใดก็ตาม
2. โทเคน
- โทเคนรวมอยู่ในการสมัครสมาชิกและจะถูกเติมทุกรอบ หากต้องการ คุณสามารถเติมเพิ่มแยกต่างหากได้
- โทเคนจากการสมัครสมาชิกจะไม่สะสม: เมื่อเริ่มรอบใหม่ ยอดโทเคนจะถูกรีเซ็ตเป็นจำนวนตามแพ็กเกจของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเหลือ 180 โทเคน เมื่อเริ่มรอบรายเดือนใหม่ ยอดของคุณจะเป็น 200 โทเคนตามแพ็กเกจ — ไม่ใช่ 380
- จะใช้โทเคนหรือไม่เป็นเรื่องของคุณ โทเคนที่ไม่ได้ใช้จะไม่ถูกยกไปยังรอบถัดไป
3. ช่วงทดลองใช้
- แพ็กเกจรายเดือนมีช่วงทดลองใช้ 7 วันโดยผูกบัตรไว้ — คุณสามารถทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ได้ฟรี
- หากผลิตภัณฑ์ไม่เหมาะกับคุณ ให้ยกเลิกการต่ออายุก่อนสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ จะไม่มีการเรียกเก็บเงิน
- หากไม่ยกเลิกการต่ออายุ เมื่อสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ ระบบจะเรียกเก็บค่าสมาชิกรายเดือนจากบัตรที่ผูกไว้
4. การยกเลิกการสมัครสมาชิก
- คุณสามารถยกเลิกการต่ออายุได้ทุกเมื่อในส่วน «การสมัครสมาชิก» ของโปรไฟล์
- หลังจากยกเลิก คุณยังเข้าถึงแพลตฟอร์มได้จนถึงสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม
- คุณยังสามารถยกเลิกได้ระหว่างช่วงทดลองใช้ — ในกรณีนี้จะไม่มีการเรียกเก็บเงิน
5. การคืนเงิน
- ไม่มีการคืนเงิน: ระยะเวลาที่ชำระแล้วถือเป็นบริการเข้าถึงแพลตฟอร์มที่ได้ให้ไปแล้ว ไม่ว่าจะใช้โทเคนไปเท่าใดก็ตาม
- โทเคนที่ใช้ไปแล้วหรือยังไม่ได้ใช้จะไม่ได้รับคืน รวมถึงแพ็กเกจโทเคนที่ซื้อแยกต่างหาก
- ข้อยกเว้นเป็นไปได้เฉพาะในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น
6. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- เราอาจอัปเดตนโยบายการคืนเงินและการยกเลิกนี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันปัจจุบันพร้อมให้ดูได้ที่หน้านี้เสมอ
มีคำถาม?
หากมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อเราที่ support@wraxa.ai