最后更新：2026年10月12日
退款与取消政策
本页面说明 Wraxa 订阅的运作方式、代币的处理规则、试用期的运作方式以及如何取消续订。请在订阅前阅读这些条款。
1. 订阅如何运作
- 订阅可让您在所选期限内访问 Wraxa 平台——一周或一个月，取决于您选择的方案。
- 费用是按已付费期限内访问平台收取的，而非按特定的生成数量或结果收取。
- 无论您实际消耗了多少代币，都可以在已付费期限内使用平台。
2. 代币
- 代币包含在订阅中，每个周期发放；如有需要，您也可以单独充值。
- 订阅代币不会累积：每个新周期开始时，余额会重置为您方案的额度。例如，如果您剩余 180 个代币，在新的月度周期开始时，您的余额将按方案变为 200 个代币——而不是 380 个。
- 是否使用代币由您决定；未使用的代币不会结转到下一个周期。
3. 试用期
- 月度方案提供绑定银行卡的 7 天试用期——您可以免费试用产品。
- 如果产品不适合您，请在试用期结束前取消续订，将不会扣款。
- 如果未取消续订，试用期结束后将从绑定的银行卡扣除月度订阅费用。
4. 取消订阅
- 您可以随时在个人资料的「订阅」部分取消续订。
- 取消后，平台访问权限将保留至已付费期限结束，不再产生任何扣款。
- 您也可以在试用期内取消——在这种情况下不会收取任何费用。
5. 退款
- 不提供退款：已付费期限被视为已交付的平台访问服务，无论使用了多少代币。
- 已消耗和未使用的代币均不退还，包括单独购买的代币包。
- 仅在适用法律明确要求的情况下才可能存在例外。
6. 政策变更
- 我们可能会不时更新本退款与取消政策。当前版本始终可在本页面查看。
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如有任何问题，请写信至 support@wraxa.ai