最后更新：2026年8月14日
退款政策
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1. 订阅退款
- 所有付费订阅自付款之日起享有 14 天无理由退款保障。
- 如果你尚未实际使用付费功能（例如绑定自有域名发布、AI 批量编辑或其他仅限订阅的功能），可以申请退款。
- 如果订阅已用于发布网站、生成内容或收取款项，我们将逐案审核，并可能按未使用的时长按比例退款。
2. 不予退款的项目
- 已接入的第三方服务费用、域名、主机以及支付系统手续费。
- 已用于生成或编辑网站的代币。
- 应你要求提供的额外服务（定制开发、单独配置、咨询）。
3. 如何申请退款
- 发送邮件至 support@wraxa.ai，主题写「退款申请」。
- 请注明账户邮箱、付款日期和申请原因。
- 我们会在 5 个工作日内审核，并通过邮件告知结果。
4. 退款到账时间
- 审核通过后，款项将退回原付款所用的同一张银行卡或支付方式。
- 到账时间取决于你的银行或支付服务商，通常为 3 至 14 个工作日。
5. 政策变更
- 我们可能会不时更新本退款政策。最新版本始终发布在本页面。
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